Настоящий текст является официальным предложением (публичной офертой) интернет-магазина «TeaGroove», в дальнейшем именуемого «Продавец», в адрес любого физического или юридического лица, в дальнейшем именуемого «Покупатель», заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом.
1. Общие положения
1.1. Заказ Покупателем товара, размещенного на сайте интернет-магазина, означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
1.2. Интернет-магазин имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
2. Оформление заказа
2.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис сайта интернет-магазина.
2.2. При регистрации или оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить достоверную информацию о себе (ФИО, телефон, адрес доставки).
3. Оплата и доставка
3.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте.
3.2. Продавец осуществляет доставку Товара с помощью собственных курьеров или сторонних служб доставки в сроки, согласованные с Покупателем. Подробнее в разделе «Доставка».
3.3. Обязанность Продавца по передаче Товара считается исполненной с момента вручения Товара Покупателю.
4. Возврат товара
4.1. В соответствии с законодательством Республики Казахстан о защите прав потребителей, продовольственные товары надлежащего качества (чай) возврату и обмену не подлежат.
4.2. Возврат или обмен посуды и аксессуаров возможен в течение 14 дней в случае сохранения товарного вида и фабричной упаковки.
5. Ответственность сторон
5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством РК.
5.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных в интернет-магазине.
Актуальная редакция Оферты вступила в силу с 10.03.2026